Laatst bijgewerkt: 16 mei 2026
Deze ritvoorwaarden zijn van toepassing op alle taxiritten uitgevoerd door Taxi Centrale Maassluis. Door bij ons een rit te boeken, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
1. Reservering en bevestiging
Reserveringen kunnen telefonisch, per WhatsApp, per e-mail of via het online boekformulier worden gemaakt. Een reservering is pas definitief na onze bevestiging.
2. Tarieven
Voor stadsritten gelden de standaard taxitarieven conform de Nederlandse taxiwetgeving. Voor luchthaventransfers en lange ritten hanteren wij vaste prijzen vooraf afgesproken. Alle prijzen zijn inclusief BTW.
3. Wachttijd
Voor luchthaventransfers retour wachten wij maximaal 30 minuten gratis na de geplande landingstijd. Daarna geldt een wachttarief van €0,50 per minuut. Bij vluchtvertragingen die wij via vlucht tracking constateren, passen wij de ophaaltijd aan zonder extra kosten.
4. Annulering
Reserveringen kunnen tot 24 uur voor de geplande rit kosteloos worden geannuleerd. Bij annulering binnen 24 uur kan een annuleringsvergoeding van maximaal 50% van het ritbedrag worden gerekend. Annuleringen binnen 2 uur voor vertrek of bij no-show: 100% van het ritbedrag.
5. Aansprakelijkheid
Wij zijn verzekerd conform de in Nederland gangbare normen voor taxivervoer. Voor schade aan persoonlijke eigendommen tijdens de rit zijn wij aansprakelijk binnen de grenzen van onze WA-verzekering. Voor verlies van bagage of vermissing van eigendommen aanvaarden wij geen aansprakelijkheid, tenzij door grove nalatigheid van onze chauffeur.
6. Gedrag passagiers
Roken en het nuttigen van drugs is in onze voertuigen niet toegestaan. Bij ernstige overlast, schade aan het voertuig of agressie kan de chauffeur de rit beëindigen. Schade aan het voertuig wordt verhaald op de veroorzaker.
7. Betaling
Betaling vindt plaats direct na de rit, of via maandelijkse factuur bij zakelijke klanten met een lopend account. Betaalmethoden: pin, contactloos, creditcard (Visa/Mastercard), contant of op rekening.
8. Klachten
Klachten kunt u binnen 14 dagen na de rit indienen via info@taxicentralemaassluis.nl. Wij streven naar afhandeling binnen 10 werkdagen.
9. Toepasselijk recht
Op alle ritten en overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Rotterdam.
Let op: deze voorwaarden zijn een werkbare basistekst. Laat ze voor publicatie controleren door een jurist als u maatwerk of branche-specifieke aanvullingen nodig heeft (RTX-keurmerk regels, KNV Taxi voorwaarden, e.d.).